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Service-Management

TANTZKY Lager- und Logistikzentrum

Großes Lager- und Logistikzentrum bietet großzügigen Platz für professionelles Service- und Rollout-Management. Alles unter zwei Dächern: Zentrales Repair-Center mit Ersatz- und Verschleißteillager, Toner und Tinten , Roll-Out-Vorbereitungen, Aufbereitung der Rebuildsysteme usw.

Aktuelles Praxisbeispiel

MPS Umsetzung in 21 Tagen: 500 Systeme, 40 Standorte und 2.000 User

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Zentrales Repair-Center

Im zentralen Repaircenter kümmern sich unsere hervorragend ausgebildeten Service-Techniker um Hardwarekomponenten, die nicht am Einsatzort repariert werden können.

Bestens sortiert und organisiert, bieten wir einen schnellen und professionellen Reparatur- und Wartungsservice.

Persönliche Ansprechpartner sind spezialisiert für alle Systemklassen.

Ersatz- und Verschleißteile

TANTZKY verfügt über ein großes Sortiment aller gebräuchlichen Ersatz- und Verschleißteile.

So garantieren wir kürzeste Reaktions- und Ausfallzeiten, sollte tatsächlich mal ein Systemfehler auftreten.

Overnight-Services unserer Technologie-Partner bieten eine optimale Versorgung für Spezialteile.

Großes Sortiment an Toner und Tinten

TANTZKY verfügt über ein großes Sortiment aller gebräuchlichen Toner und Tinten.

Wir garantieren kurze Lieferzeiten für Ihre Tonerbestellungen.

Vollautomatisch und Just-In-Time melden die im Netzwerk befindlichen Systeme, wenn Toner benötigt wird.

Wir versenden täglich mit DHL.

Roll-Out-Management

Für eine optimale Koordination der zeitlichen, räumlichen und logistischen Organisation des Systemaustausches am Liefertag, werden die Hardwarekomponenten bereits im Vorfeld individualisiert. Das braucht natürlich Platz. Egal, ob Sie sich für einen Broschürenfinisher, Postscriptmodul oder Kartenauthentifizierung entschieden haben, die Systeme verlassen fertig konfiguriert unser Haus.

Selbst die Implementierung verschiedener Druck- und/ oder Scanlösungen starten im Vorfeld.

So gewährleistet TANTZKY am Roll-Out-Tag eine schnelle Umsetzung mit so wenig Ausfallzeiten wie nötig.