Exzellenter Kundenservice ist eine ausgewiesene Stärke der Werner Tantzky GmbH. Kompetent, schnell und freundlich stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Über unseren eService sind wir Rund-um-die-Uhr erreichbar. Schnell und effizient melden Sie uns Online Ihre Verbrauchsmaterial-Bestellungen, Service-Anforderungen oder Zählerstandsmeldungen.
Wir benötigen:
• Seriennummer Ihres Systems
• Toner- / Tintentyp (CMYK)
• Klammern-Typ
Ihr direkter Kontakt
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Wir benötigen:
• Seriennummer Ihres Systems
• Störcode / Störmeldung
• Fehlerbeschreibung
Ihr direkter Kontakt
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Wir benötigen:
• Seriennummer Ihres Systems
• Zählerstand Schwarz-Weiß
• Zählerstände Schwarz-Weiß und Farbe
Ihr direkter Kontakt
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Unser Service-Team steht Ihnen telefonisch von 8 - 12 Uhr und 13 - 16 Uhr zur Verfügung. Bitte halten Sie die Seriennummer Ihres Systems bereit.
Um unsere telefonische Erreichbarkeit weiter für Sie zu optimieren, bitten wir Sie, für Toner-Bestellungen, Service-Anforderungen oder Zählerstandsmeldungen unsere eServices zu nutzen.
Hardware & IT-Support
Gerne stellen wir Ihnen unser Produkt-Portfolio vor.
Testen Sie Soft- und Hardware in unserem Showroom.
Vorbeikommen und Ausprobieren.
Unser kostenloser Newsletter informiert Sie monatlich über neue Produkte und aktuelle Entwicklungen.
Johann-Georg-Schlosser-Straße 21 + 23
76149 Karlsruhe
E-Mail: info[at]tantzky.de
Hotline: +49 721 9 85 89 – 0