Im Interview mit Daniel Gernandt: Einmal STREAMLINE, immer STREAMLINE!
Schnittstellen & Integration
RICOH STREAMLINE NX®
Im Interview mit Daniel Gernandt
Seit vielen Jahren ist TANTZKY einer der führenden Lösungsanbieter im Bereich Druck- und Dokumenten-Management sowie Digitalisierung. Für unsere Kunden schaffen wir Lösungen – individuell angepasst an die unternehmensspezifischen IT-Anforderungen und Ihre Digitalisierungsstrategie.
Das erfahrene Spezialisten-Team um die Managed Print Service begleitet Unternehmen Schritt für Schritt. TANTZKY bietet alles aus einer Hand: Beratung, Analyse, Programmierung, Einführung, Schulung usw. Die Anbindung an ERP, DATEV oder Spezialsoftware gehört mittlerweile zum täglichen Geschäft.
STREAMLINE NX® & TANTZKY bedeuten geballte Power, wenn es darum geht, Ihr Druck-, Scan- bzw. Flottenmanagement bestens zu organisieren.
Seit Jahren höchstzertifiziert und seit Produkteinführung Top 1 der RICOH STREAMLINE NX®-Fachhändler.
Daniel Gernandt, Bereichsleiter Managed Print, IT & Communications Service bei TANTZKY in Karlsruhe, ist der STREAMLINE NX®-Flüsterer und unsere Koryphäe auf seinem Gebiet. Hier berichtet er über seine Erfahrungen aus 14 Jahren STREAMLINE NX®.
Daniel Gernandt | Bereichsleiter Managed Print & IT Service
Daniel, du als STREAMLINE NX®-Flüsterer:
Kannst du uns "in wenigen" Worten erklären, was diese Software-Lösung so besonders macht?
Klar! STREAMLINE NX® ist die! All-in-One-Lösung für Unternehmen, die ihre Dokumenten- und Druckprozesse optimieren möchten. Es verbindet Druck- und Multifunktionssysteme mit der bestehenden IT und ermöglicht eine zentrale Steuerung von Druck-, Scan-, Fax- und Authentifizierungsprozessen.
Besonders IT-Administrator:innen profitieren von der enormen Arbeitsersparnis und dem daraus resultierenden Zeitgewinn. STREAMLINE NX® ermöglicht die zentrale Konfiguration sämtlicher Geräteeinstellungen – von Netzwerkanbindung über Protokolle bis hin zu Tönen und Energieoptionen. Auch Firmware-Updates lassen sich bequem ausrollen. Für die Anwendenden erleichtert STREAMLINE NX® das tägliche Doing, insbesondere bei der digitalen Dokumentenablage, Verschlagwortung und Zuordnung im DMS, ERP etc.
Die erstklassige Softwarelösung bietet neuste und aktuellste Technologiestandards, wie mobiles Drucken (z.B. Airprint), mobiles Scannen per App, unterstützt LDAP/S, Kerberos, Azure Sync oder volle M365 Integration.
Meines Erachtens gibt es keine vergleichbare Alternative am Markt!
Seit wann integriert Ihr STREAMLINE NX® in Kombination mit den RICOH Druck- und Multifunktionssystemen?
Seit Produkteinführung im Jahre 2011 haben wir zwischenzeitlich mehr als 1.000 Installationen durchgeführt. Wir begleiten STREAMLINE NX® seit Version 1.1 und feiern jede Weiterentwicklung und Optimierung der All-in-One-Suite. Das RICOH Entwicklerteam bringt die Software Lösung kontinuirlich und mit Herzblut voran – das unterstützen wir gerne, stehen zusammen im Austausch und werden gehört. Besonders wichtig ist mir an dieser Stelle, die enorme Stabilität der Software-Lösung zu betonen – und das von Anfang an. Auf STREAMLINE NX® & TANTZKY ist Verlass!
Wie unterstützt Ihr die Kunden im Speziellen?
Für ein erstes Kennenlernen der Software laden wir unsere Kunden gerne persönlich in unseren Showroom ein. Klar, geht das auch remote, aber für ein erstes persönliches Reinfühlen, find ich es vor Ort besser.
Dann gebe ich einen Überblick über die enorme Funktionsvielfalt und stelle den STREAMLINE NX®-Baukasten mit seinen Möglichkeiten vor. Da nehmen wir uns gerne Zeit! 😉
Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Anforderungen, daher ist eine individuelle Konfiguration wichtig. Wir helfen unseren Kunden, STREAMLINE NX® optimal in ihre bestehende Infrastruktur sowie Arbeitsweisen zu integrieren und ihre Workflows damit effizienter zu gestalten. Dank unserer Erfahrung geht das auf Augenhöhe und zwischenzeitlich sind wir echt schnell in der Umsetzung.
Was verändert sich für die Anwendenden?
Im Fokus steht die maximale Unterstützung der Anwendenden. Wie ist es am einfachsten zu arbeiten? STREAMLINE NX® übernimmt und löst die Aufgabe der Verarbeitung von Dokumenten. Wer einmal damit arbeitet, möchte es im Business-Alltag nicht mehr missen!
Besonders beliebt sind Print-to-Me, also das sichere Abrufen von Druckjobs an jedem Standort, und die einfache Authentifizierung über Netzwerkanmeldung, Chip, PIN oder Karte. Viele Unternehmen schätzen auch die Möglichkeit per Tastenwahl am MFP, gescannte Dokumente direkt in Microsoft SharePoint, OneDrive oder andere ERP- bzw. DMS-Systeme zu übertragen.
Wir bieten die volle Flexibilität in der Integration der Software. Geht nicht, gibt’s nicht! Wie hätten Sie es gern?
Hast du ein geniales Praxisbeispiel für uns?
In dem Projekt ging es um eine Autohausgruppe mit über 30 Standorten und rund 300 Multifunktionsgeräten. Ziel war es, sechs unterschiedliche Dokumententypen, standortgenau, in die zentrale Rechnungslegung zu scannen – und das möglichst automatisiert. Denn manuell wäre das völlig unpraktikabel: Pro Standort gibt’s sechs Scanziele, das wären über 1.800 Konfigurationen – bei etwa drei Minuten pro Ziel kommt da schnell eine ganze Arbeitswoche zusammen.
Unsere Lösung mit STREAMLINE NX® war, jedem MFP einen eindeutigen Hostnamen mit Standortkennung zu geben – also zum Beispiel A123p01 bis A123p99. Dieser Hostname wird beim Scannen automatisch mitgeschickt. Jeder Dokumententyp hat seine eigene Taste am Gerät, also einen klar definierten Workflow.
Im Workflow selbst passiert dann alles automatisch: Leerseiten werden entfernt, das Dokument wird per OCR in ein durchsuchbares PDF/A konvertiert – und dann kommt der entscheidende Schritt: Der Hostname wird per RegEx auf die Standort-ID gekürzt und gegen eine zentrale Ersetzungstabelle geprüft. Diese gibt den korrekten Zielpfad zurück, und STREAMLINE NX® legt das Dokument exakt dort ab.
Das Ganze ist nicht nur effizient, sondern auch extrem wartungsfreundlich: Wenn ein Standort neu dazukommt oder ein Server umzieht, reicht es, eine einzige Zeile in der Ersetzungstabelle zu ändern – und schon ist alles wieder sauber verbunden. Keine Rollouts, keine Anpassung am Gerät, kein Stress!
Was verändert sich für den Admin?
STREAMLINE NX® übernimmt die zentrale Administration der gesamten Druck- und Multifunktionsflotte. Einmal eingerichtet #LÄUFT die Lösung und bietet enorme Arbeits- und Zeitersparnis. Es gibt sechs wesentliche Punkte:
1. Zentrale Verwaltung
Alle Druck- und Scanprozesse lassen sich über eine zentrale Konsole steuern, was den Administrationsaufwand erheblich reduziert.
Beispiel aus der Praxis:
Leichtes Einrichten und Ausrollen neuer Einstellungen für die komplette Flotte.
2. Einfache Benutzerverwaltung
Integration mit Active Directory und Entra (SSO) erleichtert das Nutzer- und Rechte-Management.
Beispiel aus der Praxis:
Änderungen im AD – etwa bei Namen, E-Mail-Adressen oder Anmeldedaten – werden automatisch übernommen, ganz ohne manuellen Pflegeaufwand. Zusätzlich nutzen wir AD-Daten wie Abteilung, Standort oder Benutzername auch direkt als Metadaten in den Workflows – etwa zur automatischen Pfadsteuerung oder zur Dokumentenklassifikation.
3. Sicherheit
Rollenbasierte Zugriffskontrollen, sichere Authentifizierung und DSGVO-konforme Dokumentenverarbeitung
schützen sensible Daten.
Beispiel aus der Praxis:
Sämtliche Übertragungen und Speicherungen erfolgen verschlüsselt. Auf Wunsch können Benutzerdaten und Dokumententitel vollständig anonymisiert werden – bis hinunter auf die Protokollebene. So bleiben auch Auswertungen datenschutzkonform und revisionssicher.
4. Monitoring & Wartung
Proaktive Überwachung der Systeme verhindert Ausfälle und ermöglicht automatisierte Tonerbestellungen und Wartungsprozesse.
Beispiel aus der Praxis:
Toner werden Just-in-Time geliefert, und Serviceanforderungen laufen automatisiert an – so sind Techniker:innen schneller vor Ort, bevor es zum Stillstand kommt. Alle relevanten Informationen stehen zentral zur Verfügung – wir erhalten automatisch Benachrichtigungen, bei Bedarf können aber auch unsere Kund:innen eigene interne Regeln definieren, z. B. wer wann bei welchem Ereignis informiert werden soll. So lassen sich Zuständigkeiten im Unternehmen flexibel steuern und der Informationsfluss bleibt transparent.
5. Kosteneinsparung
Analyse- und Reporting-Tools helfen, ineffiziente Druckgewohnheiten zu identifizieren und Kosten zu senken.
Beispiel aus der Praxis:
Sie erhalten volle Transparenz über die Druckkosten Ihres Unternehmens – und über das oft unterschätzte Scanverhalten, das inzwischen mehr als 90 % der Nutzung ausmachen kann. Mit über 90 individuell anpassbaren Reportvorlagen lassen sich u. a. Stoßzeiten, Nutzungsmuster oder abteilungsbezogene Aktivitäten analysieren – bei Bedarf anonymisiert. So erkennen Sie auch frühzeitig, wenn Geräte durch hohe Scanlast überlastet sind – und können gezielt auf leistungsfähigere Modelle mit Single-Pass Dualscanner umsteigen, um Engpässe zu vermeiden.
6. Flexibilität
Anpassbare Workflows und Integrationen mit DMS- und ERP-Systemen ermöglichen eine nahtlose Einbindung in bestehende IT-Strukturen – heute und in Zukunft.
Beispiel aus der Praxis:
Ein großer Vorteil sind die Vielzahl an verfügbaren Schnittstellen – egal ob DATEV, SAP, DocuWare oder individuelle Lösungen. Selbst wenn die Hardware schon vier oder fünf Jahre im Einsatz ist, bleibt STREAMLINE NX® dank kontinuierlicher Updates und Kompatibilität mit aktuellen Systemen immer auf dem neuesten Stand. So bleibt Ihre IT-Landschaft flexibel und zukunftssicher – unabhängig vom Lebenszyklus der Geräte.
Für wen ist STREAMLINE® NX besonders geeignet?
Generell für jeden – alle Unternehmen, die ihre Dokumentenprozesse effizienter, sicherer und kostensparender gestalten wollen. Vor allem größere Organisationen mit vielen Druckern und Scannern bzw. über mehrere Standorte verteilt sind, profitieren u.a. von der zentralen Verwaltung.
Zumal die Output-Flotten meist über mehrere Jahre angeschafft werden, hält STREAMLINE NX® die Systeme auf dem aktuellen Stand der Technik. Die Flotte ist bestens gerüstet für künftige IT Anforderungen – egal, ob LDAP oder volle M365 Integration oder Azure Sync – mit uns sind sie auf der sicheren Seite!
Dein Fazit, lieber Daniel?
„Einmal STREAMLINE – immer STREAMLINE!“
(Er lacht!)
STREAMLINE NX® ist für mich die perfekte All-in-One-Lösung für Unternehmen. Spart Zeit, reduziert Kosten und macht den Arbeitsalltag so viel einfacher. IT-Admins lieben die Zeit, die sie für andere Themen habebn und die Anwender? Die merken oft gar nicht, dass im Hintergrund eine Hightech-Lösung #LÄUFT– weil einfach alles reibungslos funktioniert. Kurz gesagt: Wer’ s einmal hat, will’ s nicht mehr hergeben!
Termin vereinbaren & Live reinfühlen
Der schnellste und einfachste Weg um ein Gefühl für die perfekte All-in-One-Lösung zu bekommen, ist eine Live-Präsentation.
Hier zeigen wir genau wie STREAMLINE NX® funktioniert.
Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Wir beschleunigen Ihre Prozesse.
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