Wählen Sie die für Ihr Unternehmen passende Telefonanlage aus dem STARFACE Portfolio!

Die virtuelle STARFACE Telefonanlage wird von Ihnen selbst gehostet. Sie kommt für Sie in Frage, wenn Sie bereits eine eigene Virtualisierungsplattform haben. Sie erhalten die vollen Funktionen einer STARFACE Telefonanlage, nur eben mit eigener Hardware.

Profitieren Sie hier von der hohen Ausfallsicherheit, flexiblen Skalierbarkeit und einer verbesserten Energiebilanz.

Die Einbindung der STARFACE VM Edition erfolgt in Ihr Sicherheitskonzept. Die Serververwaltung liegt in Ihren Händen. Hier können Sie die Einbindung in Ihre bestehenden Hardwareressourcen selbst bestimmen. Da Ihre Systemadministratoren die Telefonanlage verantworten, können Sie selbst schnell reagieren, Backups erstellen oder Desaster Recovery durchführen.

STARFACE All-IPTelefonie (Dauer 1:47 min)

Gerne stellen wir Ihnen unser Produkt-Portfolio vor.
Testen Sie Soft- und Hardware in unserem Showroom. 

Vorbeikommen und Ausprobieren.

STARFACE UCC Client ist die neue, für Windows und Mac-Umgebungen verfügbare UCC-Lösung. Der zentrale UC-Desktop lässt sich per Drag & Drop völlig frei gestalten und individuell anordnen. STARFACE UCC Client präsentiert sich im fortschrittlichsten Design der Branche und funktioniert mit allen Appliances, der VM Edition und mit der Cloud-Lösung von STARFACE.

STARFACE UCC Client – Dauer : 1:33 min

Das Busy Lamp Field informiert schnell und einfach anhand eines Farbcodes, ob der gewünschte Gesprächspartner telefonisch erreichbar ist (grün), gerade einen Anruf erhält (gelb) oder sich bereits in einem Gespräch befindet (rot). Diese Erreichbarkeit auf einen Blick erspart unnötiges Wählen.

STARFACE UCC Client – Dauer: 2:33 min

STARFACE Call Manager – Dauer: 4:51 min

Der Call Manager ist das zentrale Steuerelement für alle Anrufe. Um einen Anruf per Drag zu initiieren, ziehen Sie die Taste des Kontaktes einfach in das Fenster des Call Managers. Ebenso einfach lassen sich Anrufe per Drag & Drop weiterleiten.

Mit der Quick-Access-Bar behalten Sie wichtige Informationen, wie z.B. Ihren Status oder aktivierte Umleitungen im Blick. Hier finden Sie auch die Buttons zum Öffnen und Schließen der Fenster. Über ein Eingabefeld können Sie zudem Telefonnummern eingeben oder mit Hilfe der eingebauten Suche Ihren gewünschten Gesprächspartner erreichen.

STARFACE Quick Access-Bar – Dauer: 2:45 min

Voicemail ist der Anrufbeantworter, der jedem Anwender am Arbeitsplatz-PC zur Verfügung steht. Dabei werden die Sprachnachrichten übersichtlich in einer Liste dargestellt.

Per Drag & Drop einfach die gewünschte Taste ins Chat-Fenster schieben oder per Mausklick direkt los chatten. Über eine miniBLF sehen Sie auch während des Chattens, wann Ihr Gesprächspartner einen Anruf erhält bzw. sich in einem Gespräch befindet.

Um Ihrem Gesprächspartner eine Datei zukommen zu lassen, ziehen Sie diese einfach per Drag & Drop auf das Chatfeld.

Das STARFACE Softphone wertet einen PC oder Mac in Kombination mit einem Headset zum vollständigen Telefon auf. Es stellt somit eine vollwertige Alternative zu Ihrem bisherigen Tischtelefon dar. Die Bedienung erfolgt bequem per Eingabe oder Suche des Namens oder der Nummer des gewünschten Kontaktes.

Ob zur Türüberwachung oder um eine beliebige Webcam zu integrieren, mit der Doorline-Funktion haben Sie Ihren gewünschten Ort jederzeit im Blick.

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Vorbeikommen und Ausprobieren.

Wählen Sie die für Ihr Unternehmen passende Telefonanlage aus dem STARFACE Portfolio!

Wenn Sie sich für die STARFACE Cloud Lösung entscheiden, bekommen Sie exakt die gleiche Telefonanlage, wie sie auch auf den Hardware Appliances läuft – nur kümmert sich STARFACE um das Hosting sowie die Wartung der Server.

Sie brauchen sich auch keine Gedanken um Updates der Software machen, Sie legen lediglich den Zeitpunkt der Updates fest. Außerdem wächst die Cloud mit Ihrem Unternehmen – Sie können nach Bedarf einfach beliebig viele Benutzer hinzufügen. 

STARFACECloud-Lösung (Dauer: 0:45 min)

Die STARFACE Cloud Services kombinieren die Vorzüge lokal betriebener Systeme mit den Vorteilen extern gehosteter Managed Services. Sie erhalten bei STARFACE exklusiven Zugriff auf eine individuell konfigurierte Instanz, die in einem hochsicheren Data Center in Deutschland gehostet wird. Sie können die Lösung also passgenau in Ihre Business-Prozesse einbinden und müssen Ihr Kommunikationssystem nicht mit anderen teilen.

Wartungsfreie UCC-Umgebung

Sie profitieren mit den STARFACE Cloud Services von allen Vorteilen moderner UCC-Umgebungen, ohne intern Know-how vorhalten oder für Betrieb, Updates und Wartung der Plattform sorgen zu müssen. Die STARFACE Software wird kontinuierlich aktualisiert und ist somit im Hinblick auf die Sicherheit und die Features jederzeit auf dem neuesten Stand.

Zero-Touch-Provisioning und -konfiguration

Auch auf gehosteten Telefonanlagen können Endgeräte der STARFACE Herstellerpartner Gigaset und snom automatisch mit einer Standardkonfiguration sowie aktuellen Firmware-Updates provisioniert werden. 

Cloud – aber sicher!

Cloud Lösungen können einem das Leben stark vereinfachen – bringen oft aber auch einige Risiken mit sich. Teils wird man vor nicht vertrauenswürdigen Anbietern gewarnt, die sich leicht Zugang zu vertraulichen oder persönlichen Daten verschaffen können, oder gelöschte Daten vielleicht doch wiederherstellen könnten. Gerade bei internationalen Anbietern ist hier Vorsicht geboten, da in anderen Ländern andere Datenschutzgesetze gelten. Es gibt aber auch Positivbeispiele, wie Cloudhosting funktionieren kann. Dazu gehört die STARFACE Cloud.

STARFACE Cloud bedeutet Daten- und Ausfallsicherheit

Bei STARFACE läuft die Cloud in einem deutschen Rechenzentrum und unterliegt dem deutschen Datenschutzgesetz. Um dies zu dokumentieren, hat sich Starface auch der Initiative „Initiative Cloud Services Made in Germany“ angeschlossen.

Im Starface-Rechenzentrum sind alle notwendigen Systeme (Stromversorgung, Netzanbindung, Löschanlagen, Hardware) redundant vorhanden, so dass Starface eine Verfügbarkeit von 99,6% gewährleisten können. Die Services werden mit verschiedenen Scripts laufend überwacht. Bei einer etwaigen Störung wird die STARFACE Bereitschaft automatisch alarmiert und wartet die Systeme umgehend.

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Vorbeikommen und Ausprobieren.

STARFACE Mobile Client bietet Ihnen Ihre All-IP Telefonanlage für unterwegs. Einfach die App für Android bzw. I-Phone installieren. So wird Ihr Smartphone zur Nebenstelle Ihrer STARFACE Telefonanlage und ermöglicht Ihnen volle Funktionsunterstützung.

STARFACE Mobile Client – Dauer : 0:57 min

Das umfangreiche Presence Management der STARFACE Telefonanlage zeigt Ihnen auch unterwegs, welcher Ihrer Kollegen gerade verfügbar ist. Wie im STARFACE UCC Client sehen Sie hier Besetzlampenfelder.

STARFACE UCC Client – Dauer: 0:44 min

Unser Herzstück ist ein leistungsfähiger, nativer Telefonie-Client, der wahlweise GSM, SIP-over-LTE oder SIP-over-WLAN unterstützt. Anwender bleiben damit zuverlässig erreichbar.

Auch vom Handy aus können Sie spontan Telefonkonferenzen starten. Selbst können Sie Konferenzen mit drei internen Nutzern initiieren. Wenn Sie zu einer Konferenz eingeladen werden, können beliebig viele Personen teilnehmen.

Selbstverständlich können Sie über die App auf Ihre Kontakte zugreifen. Sie stehen im Stau , haben aber seine Nummer nicht im Handy eingespeichert? Das stellt für Sie kein Problem mehr dar.

Wer hat Ihnen eine Chatnachricht geschickt? Wer hat Sie angerufen? Der Zugriff auf Ihre laufenden Dialoge Ihren Kollegen lässt Sie reagieren – wo immer Sie gerade sind.

Makeln, Weiterleiten oder Rückfragen, selbst anspruchsvolle Komfortfeatures oder das Management der iFMC-Einstellungen lassen sich problemlos über Ihr Smartphone erledigen.

Damit sind Sie auch mobil immer unter Ihrer geschäftlichen Rufnummer erreichbar. Auch im internationalen Bereich sind Sie bei Internetverbindung erreichbar, als wären Sie im Office.

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