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SAP Connector

Sie nehmen einen Anruf entgegen und müssen erst mühevoll den Kontakt aus Ihrem System heraussuchen?

Diese Arbeit übernimmt in Zukunft Ihr SAP Connector. Ist der Anrufer bekannt, können Sie die Anruferinformation mit nur einem Klick aus Ihrem SAP-System aufrufen. So vermeiden Sie unangenehmes und zeitraubendes Suchen und Nachfragen und können sich ganz der Bearbeitung des Anliegens witmen.

Starten Sie Anrufe per Click2Dial direkt aus der Anwendung heraus. Pro Arbeitsplatz ist bereits 1 SpeedDial-Lizenz inbegriffen. Damit können Sie jede in SAP angezeigte Telefonnummer per "Magic Key" (Windows-Taste + "A") anrufen.

Info zur Technik: der SAP Connector besteht aus einem STARFACE-Modul, der bei eingehendem Anruf per Webservice den vorhandenen SAP-Server informiert. Dieser Webservice ist durch einen SAP Entwickler des Auftraggebers nach Anleitung zu installieren.