STARFACE Appliance

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Physische Telefonanlage

STARFACE Appliance


Einfach. Sicher. Made in Germany.

Wählen Sie die für Ihr Unternehmen passende Telefonanlage aus dem STARFACE Portfolio!

In Abhängigkeit von Ihrer Firmengröße bietet STARFACE Telefonanlagen von 3 bis 3000 Teilnehmern. Von der kleinsten Agentur bis zum multinationalen Konzern finden Sie bei STARFACE die zu Ihrem Unternehmen passende Hardware-Lösung.

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STARFACE Imagefilm (Dauer: 5:13 min)

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STARFACE Plattform-Varianten


  • STARFACE Compact

    bis zu 20 Nebenstellen

    Die Telefonanlage für kleine Unternehmen, Anwälte, Dienstleister oder Produktionsbetriebe.

  • STARFACE Pro

    Bis zu 40 Nebenstellen

    Die Telefonanlage für kleine Unternehmen, Anwälte, Dienstleister oder Produktionsbetriebe.

  • STARFACE Advanced

    Bis zu 150 Nebenstellen

    Die Telefonanlage für mittlere Unternehmen, Speditionen, Bürogemeinschaften und Callcenter.

  • STARFACE Enterprise

    Bis zu 750 Nebenstellen

    Die Telefonanlage für große Unternehmen, Callcenter, Konzernniederlassungen.

  • STARFACE Platinum

    Bis zu 2.895 Nebenstellen

    Die Telefonanlage für große Unternehmen, Callcenter, Konzernniederlassungen.

Technische Details


STARFACE Compact


Leistungsdaten STARFACE COMPACT
Empfohlene Anzahl der Benutzer Bis 20
Max. SIP Verbindungen 10
Max. ISDN Verbindungen 4
Gleichzeitige Konferenzen 2
Gleichzeitige Sprachaufzeichnungen 4
Schnittstellen  
ISDN S0 Ports 2
PCI Slots gesamt -
Analog FXS Ports 4
10/100/1000 Gigabit Ethernet Ports 1
NGN WAN Ports 1
USB (Front) für Desaster Recovery Ja
VoIP-Anbindung  
SIP-Anbieter Beliebig viele
SIP-Trunking Ja
Technische Daten  
Gehäuse Box
Montage optional Rackmount
RAM 1 GB
Festplatte 32 GB SSD
Netzteil 60 W intern
Lüfterlos Ja
Stromverbrauch N.A.
Garantie 24 Monate
Made in Germany Ja

STARFACE Pro


Leistungsdaten STARFACE PRO
Empfohlene Anzahl der Benutzer Bis 40
Max. SIP Verbindungen 25
Max. ISDN Verbindungen 8
Gleichzeitige Konferenzen 3
Gleichzeitige Sprachaufzeichnungen 6
Schnittstellen  
ISDN S0 Ports 4
PCI Slots gesamt 1
Analog FXS Ports -4
10/100/1000 Gigabit Ethernet Ports 1
NGN WAN Ports 1
USB (Front) für Desaster Recovery Ja
VoIP-Anbindung  
SIP-Anbieter Beliebig viele
SIP-Trunking Ja
Technische Daten  
Gehäuse Box
Montage optional Rack Mount Kit
RAM 2 GB
Festplatte 64 GB SSD
Netzteil 60 W intern
Lüfterlos Ja
Stromverbrauch ab 14 W
Garantie 24 Monate
Made in Germany Ja

STARFACE Advanced


Leistungsdaten STARFACE ADVANCED
Empfohlene Anzahl der Benutzer 15 - 150
Max. SIP Verbindungen 45
Max. ISDN Verbindungen 38
Gleichzeitige Konferenzen 10
Gleichzeitige Sprachaufzeichnungen 10
Schnittstellen  
ISDN S0 Ports 1 × 4-Port S0
ISDN S0 Ports optional 1 × 4-Port S0
S2M Ports optional 1 × 1-Port S2M
PCI Slots gesamt 2
Analog FXS Ports optional¹ 60
10/100/1000 Gigabit Ethernet Ports 1
USB (Front) für Desaster Recovery Ja
LC-Display Ja
VoIP-Anbindung  
SIP-Anbieter Beliebig viele
SIP-Trunking Ja
Technische Daten  
Gehäuse 1,5 HE 19" Gehäuse
RAM 2 GB
Festplatte 60 GB SSD
Netzteil 60 W intern
Lüfterlos Ja
Stromverbrauch 25 W
Garantie 24 Monate
Made in Germany Ja

STARFACE Enterprise


Leistungsdaten ENTERPRISE  
Empfohlene Anzahl der Benutzer 75 - 750  
Max. SIP Verbindungen 170  
Max. ISDN Verbindungen 136  
Gleichzeitige Konferenzen 30  
Gleichzeitige Sprachaufzeichnungen 20  
Schnittstellen    
NGN Ports 1  
ISDN S0 Ports -  
ISDN S0 Ports optional 2 × 4-Port S0  
S2M Ports optional 1 × 4-Port S2M  
PCI Slots gesamt 3  
Analog FXS Ports optional¹ 120  
10/100/1000 Gigabit Ethernet Ports 2  
USB (Front) für Desaster Recovery Ja  
LC-Display Ja  
VoIP-Anbindung    
SIP-Anbieter Beliebig viele  
SIP-Trunking Ja  
Technische Daten    
Gehäuse 2 HE 19" Gehäuse  
RAM 8 GB  
Festplatte 2 × 60 GB SSD RAID 1  
Netzteil 2-fach redundant 420W  
Hot-Swap SSD/Netzteil  
Lüfterlos Nein  
Stromverbrauch 120 W  
Garantie 24 Monate  
Made in Germany Ja

 


STARFACE Platinum


Leistungsdaten   PLATINUM
Empfohlene Anzahl der Benutzer   350 - 2895
Max. SIP Verbindungen   500
Max. ISDN Verbindungen   360
Gleichzeitige Konferenzen   60
Gleichzeitige Sprachaufzeichnungen   40
Schnittstellen    
NGN Ports   1
ISDN S0 Ports   -
ISDN S0 Ports optional   3 × 4-Port S0
S2M Ports optional   3 × 4-Port S2M
PCI Slots gesamt   3
Analog FXS Ports optional¹   120
10/100/1000 Gigabit Ethernet Ports   2
USB (Front) für Desaster Recovery   Ja
LC-Display   Ja
VoIP-Anbindung    
SIP-Anbieter   Beliebig viele
SIP-Trunking   Ja
Technische Daten    
Gehäuse   2 HE 19" Gehäuse
RAM   32 GB
Festplatte   2 × 60 GB SSD RAID 1
Netzteil   2-fach redundant 420W
Hot-Swap   SSD/Netzteil
Lüfterlos   Nein
Stromverbrauch   170 W
Garantie   24 Monate
Made in Germany   Ja

Live-Präsentation im TANTZKY Showroom

Gerne stellen wir Ihnen unser Produkt-Portfolio vor.
Testen Sie Soft- und Hardware in unserem Showroom. 

Vorbeikommen und Ausprobieren.

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  • Gelesen: 590

STARFACE VM-Edition

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Virtuelle Telefonanlage

STARFACE VM-Edition


Einfach. Sicher. Made in Germany.

Wählen Sie die für Ihr Unternehmen passende Telefonanlage aus dem STARFACE Portfolio!

Die virtuelle STARFACE Telefonanlage wird von Ihnen selbst gehostet. Sie kommt für Sie in Frage, wenn Sie bereits eine eigene Virtualisierungsplattform haben. Sie erhalten die vollen Funktionen einer STARFACE Telefonanlage, nur eben mit eigener Hardware.

Profitieren Sie hier von der hohen Ausfallsicherheit, flexiblen Skalierbarkeit und einer verbesserten Energiebilanz.

Die Einbindung der STARFACE VM Edition erfolgt in Ihr Sicherheitskonzept. Die Serververwaltung liegt in Ihren Händen. Hier können Sie die Einbindung in Ihre bestehenden Hardwareressourcen selbst bestimmen. Da Ihre Systemadministratoren die Telefonanlage verantworten, können Sie selbst schnell reagieren, Backups erstellen oder Desaster Recovery durchführen.

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STARFACE All-IPTelefonie (Dauer 1:47 min)

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Live-Präsentation im TANTZKY Showroom

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STARFACE UCC Client

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Flexibel und Individuell

STARFACE UCC Client


Einfach. Sicher. Made in Germany.

STARFACE UCC Client ist die neue, für Windows und Mac-Umgebungen verfügbare UCC-Lösung. Der zentrale UC-Desktop lässt sich per Drag & Drop völlig frei gestalten und individuell anordnen. STARFACE UCC Client präsentiert sich im fortschrittlichsten Design der Branche und funktioniert mit allen Appliances, der VM Edition und mit der Cloud-Lösung von STARFACE.

STARFACE UCC Client – Dauer : 1:33 min

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STARFACE UCC Features


Funktionstasten inklusive Busy Lamp Field und Presence Status


Das Busy Lamp Field informiert schnell und einfach anhand eines Farbcodes, ob der gewünschte Gesprächspartner telefonisch erreichbar ist (grün), gerade einen Anruf erhält (gelb) oder sich bereits in einem Gespräch befindet (rot). Diese Erreichbarkeit auf einen Blick erspart unnötiges Wählen.

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STARFACE UCC Client – Dauer: 2:33 min


STARFACE Call Manager – Dauer: 4:51 min

Call Manager


Der Call Manager ist das zentrale Steuerelement für alle Anrufe. Um einen Anruf per Drag zu initiieren, ziehen Sie die Taste des Kontaktes einfach in das Fenster des Call Managers. Ebenso einfach lassen sich Anrufe per Drag & Drop weiterleiten.

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STARFACE Quick Access-Bar


Mit der Quick-Access-Bar behalten Sie wichtige Informationen, wie z.B. Ihren Status oder aktivierte Umleitungen im Blick. Hier finden Sie auch die Buttons zum Öffnen und Schließen der Fenster. Über ein Eingabefeld können Sie zudem Telefonnummern eingeben oder mit Hilfe der eingebauten Suche Ihren gewünschten Gesprächspartner erreichen.

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STARFACE Quick Access-Bar – Dauer: 2:45 min


STARFACE Voicemail und Aufnahmen


Voicemail ist der Anrufbeantworter, der jedem Anwender am Arbeitsplatz-PC zur Verfügung steht. Dabei werden die Sprachnachrichten übersichtlich in einer Liste dargestellt.

 

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STARFACE Chat


Per Drag & Drop einfach die gewünschte Taste ins Chat-Fenster schieben oder per Mausklick direkt los chatten. Über eine miniBLF sehen Sie auch während des Chattens, wann Ihr Gesprächspartner einen Anruf erhält bzw. sich in einem Gespräch befindet.

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STARFACE File Transfer


Um Ihrem Gesprächspartner eine Datei zukommen zu lassen, ziehen Sie diese einfach per Drag & Drop auf das Chatfeld.

 

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STARFACE Softphone


Das STARFACE Softphone wertet einen PC oder Mac in Kombination mit einem Headset zum vollständigen Telefon auf. Es stellt somit eine vollwertige Alternative zu Ihrem bisherigen Tischtelefon dar. Die Bedienung erfolgt bequem per Eingabe oder Suche des Namens oder der Nummer des gewünschten Kontaktes.

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STARFACE Doorline


Ob zur Türüberwachung oder um eine beliebige Webcam zu integrieren, mit der Doorline-Funktion haben Sie Ihren gewünschten Ort jederzeit im Blick.

 

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Live-Präsentation im TANTZKY Showroom

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STARFACE Cloud

Cloudbasierte Telefonanlage

STARFACE Cloud


Einfach. Sicher. Made in Germany.

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Wenn Sie sich für die STARFACE Cloud Lösung entscheiden, bekommen Sie exakt die gleiche Telefonanlage, wie sie auch auf den Hardware Appliances läuft – nur kümmert sich STARFACE um das Hosting sowie die Wartung der Server.

Sie brauchen sich auch keine Gedanken um Updates der Software machen, Sie legen lediglich den Zeitpunkt der Updates fest. Außerdem wächst die Cloud mit Ihrem Unternehmen – Sie können nach Bedarf einfach beliebig viele Benutzer hinzufügen. 

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STARFACECloud-Lösung (Dauer: 0:45 min)

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STARFACE Cloud Services


Die STARFACE Cloud Services kombinieren die Vorzüge lokal betriebener Systeme mit den Vorteilen extern gehosteter Managed Services. Sie erhalten bei STARFACE exklusiven Zugriff auf eine individuell konfigurierte Instanz, die in einem hochsicheren Data Center in Deutschland gehostet wird. Sie können die Lösung also passgenau in Ihre Business-Prozesse einbinden und müssen Ihr Kommunikationssystem nicht mit anderen teilen.

Wartungsfreie UCC-Umgebung

Sie profitieren mit den STARFACE Cloud Services von allen Vorteilen moderner UCC-Umgebungen, ohne intern Know-how vorhalten oder für Betrieb, Updates und Wartung der Plattform sorgen zu müssen. Die STARFACE Software wird kontinuierlich aktualisiert und ist somit im Hinblick auf die Sicherheit und die Features jederzeit auf dem neuesten Stand.

Zero-Touch-Provisioning und -konfiguration

Auch auf gehosteten Telefonanlagen können Endgeräte der STARFACE Herstellerpartner Gigaset und snom automatisch mit einer Standardkonfiguration sowie aktuellen Firmware-Updates provisioniert werden. 

Cloud – aber sicher!

Cloud Lösungen können einem das Leben stark vereinfachen – bringen oft aber auch einige Risiken mit sich. Teils wird man vor nicht vertrauenswürdigen Anbietern gewarnt, die sich leicht Zugang zu vertraulichen oder persönlichen Daten verschaffen können, oder gelöschte Daten vielleicht doch wiederherstellen könnten. Gerade bei internationalen Anbietern ist hier Vorsicht geboten, da in anderen Ländern andere Datenschutzgesetze gelten. Es gibt aber auch Positivbeispiele, wie Cloudhosting funktionieren kann. Dazu gehört die STARFACE Cloud.


STARFACE Cloud bedeutet Daten- und Ausfallsicherheit

Bei STARFACE läuft die Cloud in einem deutschen Rechenzentrum und unterliegt dem deutschen Datenschutzgesetz. Um dies zu dokumentieren, hat sich Starface auch der Initiative „Initiative Cloud Services Made in Germany“ angeschlossen.

STARFACE cloud aber sicher cloud services

Im Starface-Rechenzentrum sind alle notwendigen Systeme (Stromversorgung, Netzanbindung, Löschanlagen, Hardware) redundant vorhanden, so dass Starface eine Verfügbarkeit von 99,6% gewährleisten können. Die Services werden mit verschiedenen Scripts laufend überwacht. Bei einer etwaigen Störung wird die STARFACE Bereitschaft automatisch alarmiert und wartet die Systeme umgehend.

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STARFACE Mobile Client

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Volle Flexibilität

STARFACE Mobile Client


Immer und überall erreichbar.

STARFACE Mobile Client bietet Ihnen Ihre All-IP Telefonanlage für unterwegs. Einfach die App für Android bzw. I-Phone installieren. So wird Ihr Smartphone zur Nebenstelle Ihrer STARFACE Telefonanlage und ermöglicht Ihnen volle Funktionsunterstützung.

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STARFACE Mobile Client – Dauer : 0:57 min

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STARFACE Mobile Client Features


Presence Management


Das umfangreiche Presence Management der STARFACE Telefonanlage zeigt Ihnen auch unterwegs, welcher Ihrer Kollegen gerade verfügbar ist. Wie im STARFACE UCC Client sehen Sie hier Besetzlampenfelder.

STARFACE UCC Client – Dauer: 0:44 min


Nativer Telefonie-Client


Unser Herzstück ist ein leistungsfähiger, nativer Telefonie-Client, der wahlweise GSM, SIP-over-LTE oder SIP-over-WLAN unterstützt. Anwender bleiben damit zuverlässig erreichbar.


Konferenzen


Auch vom Handy aus können Sie spontan Telefonkonferenzen starten. Selbst können Sie Konferenzen mit drei internen Nutzern initiieren. Wenn Sie zu einer Konferenz eingeladen werden, können beliebig viele Personen teilnehmen.


Ihre Kontakte


Selbstverständlich können Sie über die App auf Ihre Kontakte zugreifen. Sie stehen im Stau , haben aber seine Nummer nicht im Handy eingespeichert? Das stellt für Sie kein Problem mehr dar.


Journal Funktion


Wer hat Ihnen eine Chatnachricht geschickt? Wer hat Sie angerufen? Der Zugriff auf Ihre laufenden Dialoge Ihren Kollegen lässt Sie reagieren – wo immer Sie gerade sind.


Komfortfeatures


Makeln, Weiterleiten oder Rückfragen, selbst anspruchsvolle Komfortfeatures oder das Management der iFMC-Einstellungen lassen sich problemlos über Ihr Smartphone erledigen.

 


Immer und überall


Damit sind Sie auch mobil immer unter Ihrer geschäftlichen Rufnummer erreichbar. Auch im internationalen Bereich sind Sie bei Internetverbindung erreichbar, als wären Sie im Office.


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