Professionelle Präsentations- und Kommunikationstechnologie
Wir beraten Sie, welche aktuellen, innovativen Technologien Ihre Arbeitsweise noch besser unterstützen und geben Ihnen einen Ausblick, wie leicht sich die Komponenten in Ihre System-Infrastruktur, Ihre IT-gestützten Geschäftsprozesse sowie in Ihre CRM- und ERP-Systeme integrieren lassen – weltweit.
Mit unseren qualitativ hochwertigen Hardware- und professionellen Softwarekomponenten schaffen wir die beste Basis für eine ganzheitliche Kommunikationslösung. Gerne informieren wir Sie über die vielfältigen Einsatz- und Anwendungsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen.
Profitieren Sie so von unseren Erfahrungen und Kenntnissen im Bereich Kommunikations- und Präsentationslösungen.
Analyse und Erfassung der IST-Situation
- Erfassung Ihrer Kommunikations-Strukturen: Telefontarife, Netzwerk, Leitungen
- Inventarisierung von Hardware und Software
- Begehung der Räumlichkeiten
- Physische Erfassung / DECT-Ausleuchtung
- Integration in bestehende CRM-, ERP- oder HR-Systeme
Aufarbeitung der gesammelten Daten
- Erfassung der gesammelten Informationen
- Prüfung und Auswertung aller Daten
- Aufbereitung und konzeptionelle Entwicklung
- Definition eines mögliches Soll-Konzept
Optimierungs-Vorschläge für SOLL-Konzept
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Das aufbereitete Analyseergebnis bildet die Grundlage für eine gemeinsame Optimierung Ihres MCS-Konzeptes: Auswahl der Hardwarekomponenten, Spezifikationen, Funktionalitäten, Workflows und Prozessbeschreibungen.
Ergebnis und Empfehlung anhand Ihrer Wünsche
- Sämtliche relevante Daten werden in Form einer Individualpräsentation dargestellt.
- Die Präsentation beinhaltet die Ist-Situation mit Zahlen, Daten, Fakten, Rückschlüssen und Empfehlungen.
- Des Weiteren wird Ihnen ein Soll Konzept auf Basis der Optimierung präsentiert.
DECT-Telefone
Ergänzen perfekt Ihre STARFACE VoIP-Telefonanlage:
Kabellos, beste Sprach-Qualität, verschiedene Anbieter
Headsets
Ergänzen perfekt Ihre STARFACE All-IP-Telefonanlage:
Kabellos, Bluetooth oder kabelgebunden.
STARFACE Appliance, Cloud oder Hybrid
Wir finden die All-IP-Telefonanlage, die am besten zu Ihnen passt.
STARFACE UCC Client
Individuelle Anpassung der einzelnen Funktionen, unterstützen optimal Ihren Arbeitsalltag. Gerne zeigen wir Ihnen, was alles möglich ist.
STARFACE Telefone
Telefone, Headsets, Adapter, Türsprechstellen, Busylights, Module, Featueres u.v.m.
Wir bieten Ihnen die komplette technische Austtattung für die Optimierung Ihrer STARFACE Telefonanlage.
STARFACE Excellence Partner
Wir sind stolzer STARFACE EXCELLENCE PARTNER – höchst zu erreichende Qualifizierung.
Zentraler Kundendienst
- Produktspezialisten für alle Systemklassen
- flexible Steuerung durch T.E.S
- zentrale Service-Steuerung in Karlsruhe
- zentrale Repaircenter
- Service-Partner in ganz Deutschland
- kürzeste Reaktionszeiten
Service-All-In Management
- persönliche Ansprechpartner
- cleveres Toner-Management
- Inspektion, Wartung und Reparatur
- Ersatz- und Verschleißteile
- u.v.m.
IT Services
- langjährig, erfahrenes MPS-/ IT-Team
- Anbindung an Ihr ERP, CRM, DMS
- Programmierung Individual-Lösung
- Workflow-Integration
Intelligentes Flotten-Management
- Automatisierung Service-, Wartungs- und Reparatureinsätze
- proaktives Verbrauchsmaterial-Management
- Senkung Administrationsaufwand
- Kostentransparenz, Statistiken
- u.v.m.
STARFACE Support
- langjährig, erfahrene STARFACE-Techniker
- schneller und zuverlässiger Support
- Schnittstellen zu Ihrem ERP, CRM, DMS
- Workflow- und Modul-Integration
Professionelles Service-Management
- Projekt-Management
- Zeit-Management
- Service-, Wartungs- und Reparatur-Management
- Trainings- und Schulungs-Management
DocuWare Support
- langjährig, erfahrenes MDS-Team
- Anbindung an Ihr ERP, CRM, DMS
- Programmierung Individual-Lösung
- Workflow-Integration
Bundesweites Service-Netzwerk
- ausgewählte Service- und Technologie-Partner
- schneller und zuverlässiger Support
- höchste zu erreichende Partner-Level
- hoher Spezialisierungsgrad
Technologie-Partner & Kooperationen
Gebündelte Kompetenz für Ihren Erfolg
STARFACE & TANTZKY beste Kombination für Ihre Business-Kommunikation
Anhand Ihrer Anforderungen stellen wir Ihnen ein individuelles Managed Communication Services-Paket zusammen. Unser Experten-Team berät Sie gerne, welche Module bzw. Erweiterungen Ihre Arbeit optimal unterstützen und welche Workflows sich automatisieren lassen.
Als höchstzertifizierte Technologie-Partner bieten wir Ihnen unser ganzes Wissen und jahrelange Erfahrung im Bereich der Managed Communication Services.
Maximale Flexibilität
Die TANTZKY Business-Lösungen wachsen mit Ihren Anforderungen. Bei der Wahl unserer Technologie-Partner achten wir besonders auf ein Höchstmaß an Flexibilität:
- Integration in Ihre Geschäftsprozesse Dank der CTI, TAPI und Schnittstellen zu gängigen Systemen
- erweiterbarer Funktionsumfang durch Module
- Lizenzmodell nach Benutzer / Erweiterungen
- Einbindung von iOS- und Android-basierten Mobiltelefonen sowie Windows- und Mac-Rechnern in die Telefonie-Umgebung
Wir stehen Ihnen auch nach erfolgreicher Projektumsetzung gerne zur Verfügung.
