DocuWare KI in der Praxis: Branchenlösungen für intelligente Dokumentenprozesse
Was leistet die DocuWare KI?
Die integrierte KI in DocuWare ermöglicht es Unternehmen, Dokumente automatisch zu erkennen, Inhalte zu verstehen und strukturiert weiterzuverarbeiten. Rechnungen, Verträge, Lieferscheine oder Projektunterlagen werden nicht nur archiviert – sie werden aktiv in Geschäftsprozesse eingebunden. Unabhängig von der Branche, DocuWare KI erkennt unter anderem: Dokumenttypen, relevante Inhalte wie Beträge, Laufzeiten oder Projektnummern, Zusammenhänge zwischen Dokumenten, Auslöser für Workflows u.v.m. So entsteht aus einem eingehenden Dokument ein automatisierter, nachvollziehbarer Prozess.
Integration ist der Schlüssel für volle Potenzialentfaltung
KI allein ist kein Digitalisierungskonzept. Erst in Verbindung mit klaren Workflows, Systemintegration und einer strukturierten Plattform entsteht echter Mehrwert. DocuWare fungiert als zentrale Dokumenten- und Prozessplattform: revisionssichere Archivierung, digitale Aktenstrukturen, transparente Freigabeprozesse sowie Integration in ERP und branchenspezifische Systeme. Ergänzend sorgen intelligente Software, wie z.B. STREAMLINE NX® für flexible Dokumentenlenkung mit Prozesssteuerung und individuelle Schnittstellenlogiken.
Digitalisierung beginnt: Outputflotte als strategischer Einstieg
Viele Dokumente entstehen weiterhin in Papierform. Mit einer integrierten Outputflotte werden diese direkt beim Scannen automatisiert an DocuWare DMS übergeben. Bereits bei der Erfassung können: Dokumente klassifiziert, Metadaten vergeben, Workflows gestartet und digitale Akten aktualisiert werden. So beginnt die Digitalisierung dort, wo Dokumente entstehen.
Jede Branche hat eigene Anforderungen an Dokumentenprozesse. In unserer Blogserie zeigen wir praxisnah, wie DocuWare mit Künstlicher Intelligenz , names Intelligent Document Processing (IDP), branchenspezifisch eingesetzt werden kann.
DocuWare KI bringt jeder Branche
klare Wettbewerbsvorteile
klare Wettbewerbsvorteile
Automobilhandel:
Dokumentenprozesse im Autohaus intelligent automatisieren
Der Automobilhandel steht vor besonderen Herausforderungen: hohe Dokumentenvolumen, komplexe Abläufe und eine Vielzahl angebundener Systeme. Kaufverträge, Leasingunterlagen, Werkstattaufträge, Rechnungen, Herstellerdokumente oder Garantiebelege müssen täglich verarbeitet, geprüft, archiviert und weitergegeben werden – häufig noch mit manuellem Aufwand und Medienbrüchen.
Diese Dokumente kommen per E-Mail, Portal, Scan oder in Papierform ins Unternehmen – und müssen schnell, korrekt und systemübergreifend verarbeitet werden.
Typische Herausforderungen:
- Manuelle Datenerfassung
- Medienbrüche zwischen Papier, DMS und ERP
- Fehlende Transparenz in Verkaufs- und Serviceakten
- Zeitintensive Prüf- und Freigabeprozesse
Genau hier setzt die DocuWare KI an: Intelligent Document Processing (IDP) in Kombination mit DocuWare ermöglicht hier eine durchgängige, praxisnahe Digitalisierung – vom ersten Scan bis zur Integration in SAP- und Dealer-Management-Systeme.
Digitalisierung beginnt beim Scan:
Outputflotte als Einstieg
Auch in modernen Autohäusern entstehen viele relevante Dokumente weiterhin in Papierform – etwa bei Kundenunterschriften, Übergabeprotokollen oder Werkstattaufträgen. Eine integrierte Outputflotte bildet deßhalb hier den praktischen Einstieg in die Digitalisierung.
Dokumente werden direkt am Multifunktionsgerät gescannt, vorklassifiziert und automatisiert an DocuWare übergeben. Bereits an diesem Punkt lassen sich Prozesse steuern, Metadaten erfassen und Medienbrüche vermeiden. So wird aus einem einfachen Scan der Startpunkt eines digitalen End-to-End-Workflows.
Dokumente verstehen, statt nur archivieren
Mit der integrierten KI in DocuWare werden Dokumente nicht nur abgelegt, sondern aktiv verarbeitet.
Die DocuWare KI wird angelernt und erkennt automatisch:
• Dokumentarten (z. B. Kaufvertrag, Leasingvertrag, Rechnung)
• Kundendaten
• Fahrzeugdaten (z. B. FIN, Modell)
• Beträge, Laufzeiten und Vertragsnummern
Relevante Informationen werden strukturiert erfasst und stehen sofort für nachgelagerte Prozesse zur Verfügung. So entstehen intelligente, durchgängige Workflows statt isolierter Archivlösungen.
Integration in Dealer-Managment-Systeme entscheidend
KI erkennt Inhalte – Schnittstellen machen daraus echte Prozesse. DocuWare fungiert als zentrale Drehscheibe zwischen Dokumenten und Fachanwendungen und lässt sich nahtlos in bestehende Systemlandschaften integrieren, zum Beispiel:
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Dealer-Management-Systeme wie incadea, CROSS Automotive oder AutoFluent
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SAP-basierte ERP- und Automotive-Lösungen
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angebundene Finanz- und Drittsysteme
In komplexeren Szenarien unterstützt STREAMLINE NX® dabei, Dokumentenprozesse systemübergreifend zu orchestrieren. Als Ergänzung zu DocuWare lassen sich damit Workflows, Datenübergaben und individuelle Prozesslogiken flexibel steuern – insbesondere dort, wo mehrere Systeme, Prüfregeln oder Sonderfälle zusammenspielen. So entstehen durchgängige Prozesse ohne manuelle Zwischenschritte.
Typische KI-Anwendungsfälle im Autohaus
Hier eine kleine Auswahl möglicher Anwendungsfälle...
Digitale Verkaufsakten
Alle Dokumente rund um den Fahrzeugverkauf – vom Kaufvertrag bis zur Finanzierungsunterlage – werden automatisch erkannt und einer digitalen Verkaufsakte zugeordnet. Vollständig, nachvollziehbar und jederzeit verfügbar.
Leasing- und Finanzierungsunterlagen
IDP erkennt Vertragsarten, extrahiert Laufzeiten, Beträge und Vertragspartner und übergibt die Daten strukturiert an nachgelagerte Prozesse.
Werkstatt- und Serviceprozesse
Serviceberichte, Aufträge und Protokolle werden automatisiert archiviert und dem jeweiligen Fahrzeug oder Kunden zugeordnet – ideal für Nachweise, Garantie- oder Reklamationsfälle.
Eingangsrechnungen
Lieferantenrechnungen werden KI-gestützt ausgelesen, geprüft und in Freigabe- oder Buchungsworkflows überführt.
Praxisbeispiel:
Vom Kaufvertrag bis zur SAP-Buchung ohne Medienbruch
Ein unterzeichneter Kaufvertrag wird am Multifunktionsgerät gescannt. Die Outputflotte übergibt das Dokument automatisiert an DocuWare. STREAMLINE NX® steuert dabei die individuellen Prozessregeln und sorgt für eine saubere Datenübergabe in angebundene Systeme. Die DocuWare KI erkennt Vertragsart, Kundendaten und Fahrzeuginformationen. Nach der digitalen Freigabe werden die relevanten Daten z.B. an SAP übergeben. Der Vertrag wird revisionssicher archiviert und ist jederzeit digital verfügbar – oder bei Bedarf kontrolliert ausdruckbar. Ein durchgängiger Prozess ohne Medienbruch.
TANTZKY:
DocuWare & KI strategisch im Autohaus implementieren
TANTZKY begleitet Autohäuser bei der Digitalisierung vom ersten Scan bis zur vollständigen Systemintegration. Unser Fokus liegt nicht auf einzelnen Tools, sondern auf funktionierenden Prozessen im Autohausalltag.
Wir verbinden:
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die Outputflotte als Digitalisierungsstarter
- STREAMLINE NX® zur flexiblen Dokumenten-, Prozess- und Schnittstellensteuerung
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DocuWare als zentrale Dokumentenplattform
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KI-gestützte Dokumentenverarbeitung (IDP)
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die Integration in ERP-, SAP- und Dealer-Management-Systeme
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So entstehen Lösungen, die stabil, nachvollziehbar und langfristig erweiterbar sind – angepasst an die individuellen Anforderungen jedes Autohauses.
Wettbewerbsvorteil sichern:
Die Zukunft ist digital – gestalten wir sie gemeinsam.
KI allein ist kein Digitalisierungskonzept. Erst im Zusammenspiel mit DocuWare, integrierten Workflows, angebundenen Systemen, STREAMLINE NX® und einer durchdachten Outputstrategie entsteht echter Mehrwert im Automobilhandel.
Vom ersten Papierdokument bis zum letzten Prozessschritt lassen sich Dokumentenprozesse heute ganzheitlich digitalisieren – effizient, transparent und zukunftssicher.
Sie möchten wissen, wie das in Ihrem Autohaus konkret aussehen kann?
Wir zeigen Ihnen praxisnah, wie durchgängige Dokumentenprozesse erfolgreich umgesetzt werden.
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